磐石双录面向保险行业一线业务人员打造移动双录作业工具，紧扣金融保险销售录音录像监管要求，把线下标准化双录流程迁移至移动端操作场景。应用整合任务接收、时间预约、音视频录制、资料上传、进度追踪多项基础模块，内置标准化业务话术模板，免去从业者手动整理资料的步骤。使用者可根据客户行程灵活调整办理时段，自由切换现场面录与远程云录两种模式，多数基础工具功能开放免费使用，日常跟进保单双录任务无需额外付费开通权限，整体适配外勤人员外出展业、上门服务的碎片化办公场景，切实压缩单次双录办理耗时。

应用介绍

磐石双录围绕保险投保双录合规闭环搭建完整操作链路，用户登录账号后可通过保单订单号检索对应业务，一键认领系统派发的双录任务，页面自动展示投保人、被保人基础资料与保单产品信息，无需手动二次录入信息。在预约环节支持自主选定办理时间，后续客户行程变动可直接在后台修改预约节点，无需重新发起申请。录制阶段搭载AI语音全程播报标准合规话术，同步智能识别客户口头应答内容，减少人工引导失误带来的返工问题，录制完成后视频文件自动加密，区分待录制、未上传、待整改三类状态分类归档，工作人员可批量勾选文件统一提交后台审核，平台对接多家保险公司业务端口，审核结果实时回传至移动端，方便从业者第一时间知晓办理结果并跟进后续保单流程。

应用特色

1、任务领取支持一键操作，输入保单编号即可快速绑定对应待办双录项目。

2、预约时段具备可编辑属性，客户时间变更后直接修改，不用重复创建预约单据。

3、双录形式双向自由选择，室内网点现场录制、异地远程音视频录制均可实现。

应用亮点

1、AI语音贯穿全部录制流程，标准化播报话术降低合规漏项与人为差错概率。

2、订单状态做清晰分级展示，多标签分类方便批量筛选待处理双录业务单据。

3、客户身份与保单资料随订单同步加载，省去手动填报信息的重复操作步骤。

应用优势

1、内置全套保险行业合规模板，覆盖主流险种，直接调用即可适配对应监管要求。

2、融合实时音视频传输技术，远程双录画面、音频同步稳定，满足质检标准要求。

3、批量管理多笔保单任务，支持多订单统一上传、统一查看审核反馈结果。

小编点评

磐石双录精准瞄准保险外勤人员的作业痛点，将原本局限于线下网点的双录工作移动化，时间与场景限制大幅弱化，上门拜访客户时就能当场完成合规录制，有效提升保单成交效率。功能设计偏向务实办公，没有冗余花哨板块，每一项功能都围绕双录合规办理设计，免费基础功能足以覆盖绝大多数常规保单业务需求，不会增加一线人员使用成本。状态分类管理、AI话术辅助两大设计，能明显降低新手从业者的上手难度，减少因流程不合规导致的反复录制问题，长期使用可稳定提升团队双录一次性通过率，适配保险中介、个人代理人等多类从业群体日常办公需求。